فروشگاه رویال دریم Royal Dream، برای تمامی محصولات تشک خود، ضمانت پس از فروش تعریف کرده است. خریدار گرامی، موظف است بعد از خرید محصول خود، با اطلاع از این شرایط، اقدام به استفاده از گارانتی خود نماید.

شرایط گارانتی محصولات تشک رویال دریم شامل :  شکستگی فنر / فرو رفتگی فنر / در رفتگی و برای مدل های طبی، فقط فرو رفتگی یا چال شدن می باشد.

مواردی که خارج از ضمانت می باشند : آسیب دیدگی ناشی از حمل و نقل، جابجایی نادرست تشک، آسیب دیدگی فنرها که ناشی از فشار اشیاء سنگین باشد، پاره شدن رویه تشک در اثر برخورد با اشیاء تیز و برنده، قرار دادن تشک در تخت های کوچک تر و ناهموار، قرار دادن وسایل گرمایی مانند اتو و … بر روی تشک